Latest Articles
Развитие любого бизнеса, на сегодняшний день, предполагает создание интернет-ресурса. Сайт является лицом компании, её способом реализовывать товары или услуги, презентовать деятельность организации в том или ином ключе. Это отличная площадка…
Кроме обязательных и бесплатных услуг, гостиницы предоставляют целый комплекс всевозможных дополнительных услуг, которые оплачиваются дополнительно. Перечень дополнительных услуг может дополняться, видоизменяться и дифференцироваться в зависимости от размеров гостиницы, ее месторасположения…
Они бывают внутренние и внешние. К внешним относятся те, которые осуществляются наемным персоналом за пределами территории заведения: экскурсия по достопримечательностям; автомобильная стоянка вблизи отеля; аренда разных видов транспорта; индивидуальный или…
Помимо обязательных видов обслуживания, в гостиничных номерах предоставляются следующие возможности для клиентов: пользование беспроводным интернетом; широкий выбор способа оплаты; бесплатная отмена бронирования; курение в отеле; бесплатный завтрак. Если имеется ресторан,…
Характерной чертой всех видов гостиничного обслуживания предоставляемых заведением, является следующее: постоялец гостиницы не имеет право собственности на товар, которым пользуется, поэтому он оценивает качество работы отеля по совокупности впечатлений. Неотделимость…
Количество и качество услуг, предоставляемых гостиницей, зависит от размеров предприятия и влияет на его категорию престижа. Основные опции (кроме проживания и питания): обеспечение минимальными бытовыми условиями; побудка к определенному времени;…
