Крім обов’язкових та безкоштовних послуг, готелі надають цілий комплекс різноманітних додаткових послуг, які оплачуються додатково.

Перелік додаткових послуг може доповнюватися, видозмінюватися та диференціюватися залежно від розмірів готелю, його розташування та цільового призначення, рівня комфортабельності та інших причин. Найчастіше готелі пропонують своїм гостям скористатися послугами підприємств харчування (бару, ресторану, кафе, буфету, коктейль-бару, фітобару), продуктового та сувенірного магазинів, торгових автоматів.

Провести вільний час та відпочити можна на дискотеці, в казино, нічному клубі, залі гральних автоматів, залі відеоігор, більярдній та кегельбані. Для любителів активного відпочинку готелю пропонують скористатися послугами сауни, лазні, масажного, басейну (відкритим, критим та дитячим).

До таких послуг також відносяться спортзали, дитячі майданчики, міні-гольф, тренажерний зал, майданчики для гольфу, баскетболу, волейболу, настільний теніс, теніс, стайня, пляж на морському, озерному, річковому узбережжі, а також обладнання для водного та підводного видів спорту.

Можна також відвідати салон краси, перукарню, а також скористатися послугами медпункту, камери зберігання, сейфа в адміністрації та сейфа в номері, пункту обміну валюти, пункту замовлення квитків (на літак, поїзд, автобус, таксі тощо) , бюро подорожей та екскурсій, пункту прокату автомобілів, автостоянкою та паркуванням автомобілів, гаражем, чищенням взуття. До послуг ділових людей надаються: зал нарад, концертний зал, бізнес-центри, копіювальний апарат, факс, місцевий та міжнародний телефон. У номерах є додатковий посуд у номерах, праска/прасувальна дошка, телевізори, холодильники тощо.

Перелік та якість надання платних додаткових послуг має відповідати вимогам присвоєного готелю категорії.

Для середніх та великих туркомплексів (тургостин, повносервісних готелів та ін.) із середнім та високим рівнем комфортабельності характерна наявність величезного переліку додаткових послуг:

1. послуги організацій громадського харчування (бар, ресторан, кафе, буфет, пивний бар);

2. магазини (сувенірний, продуктовий), торговельні автомати;

3. інфраструктура розваг (дискотека, казино, нічний клуб, зал ігрових автоматів, більярдна);

4. екскурсійне обслуговування, послуги гідів-перекладачів;

5. організація продажу квитків у театри, цирк, на концерти тощо;

6. транспортні послуги (бронювання квитків на всі види транспорту, замовлення автотранспорту за заявкою гостей, виклик таксі, прокат автомобілів);

7. купівля та доставка квітів;

8. продаж сувенірів, листівок та іншої друкованої продукції;

9. побутове обслуговування (ремонт та чистка взуття; ремонт та прасування одягу; послуги хімчистки та пральні; зберігання речей та цінностей; розвантаження, завантаження та доставка багажу в номер; прокат предметів культурно-побутового призначення – телевізори, посуд, спортивний інвентар та ін.; ремонт годинників, побутової техніки, радіоапаратури; послуги перукарні, манікюрного та масажного кабінетів та інші побутові послуги);

10. послуги салону краси;

11. сауна, лазня, басейни, тренажерний зал;

12. оренда залів переговорів, конференц-зали;

13. послуги бізнес-центру;

14. інші послуги.

Система заходів, що забезпечують високий рівень комфорту, що задовольняють різноманітні побутові та господарські запити гостей, називається у готельному господарстві сервісом.

Сервіс потрібно будувати не лише за принципом попиту (що хоче гість), а й за принципом пропозиції (готель пропонує нові послуги, які може надати, а гість обирає). Але не можна нав’язувати послуги. Відповідно до «Правил надання готельних послуг у» виконавець немає права без згоди споживача надавати додаткові послуги, надані за плату.